Стиральная машина Asko шумит, стучит и вибрирует — причины и что делать

Шум, стук или сильная вибрация во время работы стиральной машины Asko — это не только неприятный звук, но и сигнал о возможной неисправности. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, но если вы не уверены в причине или действия не помогли, лучше обратиться к нашему мастеру.

Почему так бывает

• Сливной шланг слишком длинный — проверьте длину сливного шланга. Если он избыточно длинный, излишне изогнут или бьется о корпус, аккуратно уложите его, оставив небольшой запас для движения.
• Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — выключите машину от сети, откройте доступ к фильтру (обычно внизу спереди), осторожно выкрутите его и удалите мусор. После установки фильтра плотно заверните его на место.
• Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — проверьте и очистите все доступные фильтры, а также внимательно осмотрите барабан на наличие мелких предметов, которые могли остаться после стирки.
• Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — проверьте путь прохождения шланга, убедитесь, что он не касается стен, мебели и других предметов, и при необходимости поправьте его положение.
• Неравномерное распределение белья — при неравномерной загрузке белья может возникать дисбаланс. Остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите вещи по барабану.
• Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — всегда проверяйте карманы вещей перед загрузкой в машину, застегивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие мелкие предметы.
• Неровный, мягкий или ковровый пол — стиральная машина должна стоять на ровном, твердом основании. Если пол неровный, отрегулируйте ножки машины. Не ставьте машину на ковер или мягкое покрытие.
• Корпус касается стены, мебели или других предметов — убедитесь, что вокруг машины есть свободный зазор (минимум 5 см), и закрепите сливной шланг так, чтобы он не стучал о корпус.
• Посторонний предмет в складке манжеты — аккуратно отогните резиновую манжету люка и проверьте внутреннюю сторону на наличие посторонних предметов, которые могли застрять.

Когда это норма

• Гидроудар при закрытии впускного клапана — при наборе воды может быть слышен короткий хлопок. Если звук слишком громкий, проверьте давление в водопроводе. Можно установить специальный ограничитель гидроударов.
• Нормальный шум сливного насоса — во время слива воды насос работает с определенным шумом. Если шум стал значительно громче обычного, проверьте и очистите фильтр.
• Неровная или неправильная установка машины — машина может слегка вибрировать, если она не выставлена по уровню. Отрегулируйте ножки, чтобы машина стояла устойчиво.
• Нормальный шум при обработке ионами серебра — во время работы системы ионизации серебра может быть слышен легкий гул. Это не является неисправностью.
• Нормальный шум компрессора при сушке — в режиме сушки компрессор работает с характерным шумом. Это стандартная работа устройства.

Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину шума или стука самостоятельно, или если проблема связана с внутренними узлами машины, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику и выполнит необходимый ремонт:

• Засор или повреждение сливного насоса — мастер проверит фильтр, крыльчатку и сам насос. При обнаружении повреждений он заменит насос.
• Изношенные или поврежденные амортизаторы — мастер заменит амортизаторы. Обычно их меняют комплектом, так как износ обоих элементов происходит примерно одинаково.
• Посторонний предмет между баком и барабаном — для извлечения предмета может потребоваться частичный разбор корпуса. Наш мастер аккуратно удалит посторонний предмет без повреждения других элементов.